Descripción General
El Servicio IaaS – VPS Empresarial es una oferta de infraestructura como servicio (Infrastructure as a Service) orientada a suministrar servidores privados virtuales (VPS) robustos, seguros y escalables, alojados en una plataforma de virtualización moderna basada en software libre. El servicio permite a los clientes desplegar y operar cargas de trabajo críticas sin necesidad de invertir en hardware, licencias propietarias ni personal especializado en infraestructura.
Problemas que Resuelve
- Altos costos de adquisición y mantenimiento de servidores físicos.
- Dependencia de proveedores cloud internacionales con facturación variable.
- Falta de control sobre la ubicación y soberanía de los datos.
- Complejidad operativa en la gestión de infraestructura.
- Necesidad de aprovisionamiento rápido de servidores.
Alcance del Servicio
El servicio provee al cliente uno o varios VPS dedicados, con recursos garantizados, conectividad redundante y opciones de administración flexible (autogestionado o gestionado).
Componentes Técnicos
Plataforma de Virtualización
Hipervisor: KVM sobre Proxmox VE.
Aislamiento total entre clientes.
Alta disponibilidad (opcional).
Migración en vivo.
Almacenamiento
Red
Sistemas Operativos Soportados
GNU/Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux,etc.).
Windows Server (licenciamiento opcional).
Características del VPS
Recursos dedicados (vCPU, RAM, almacenamiento).
Escalabilidad vertical inmediata.
Acceso root / administrador.
Consola web.
Reinicio y reinstalación bajo demanda.
Modalidades del Servicio
VPS Autogestionado
El cliente administra completamente el sistema operativo y las aplicaciones.
VPS Gestionado
Incluye:
Planes de Servicio
VPS Básico
VPS Estándar
VPS Avanzado
(Planes personalizables según necesidad)
Seguridad
Alta Disponibilidad y Continuidad
Infraestructura redundante.
SLA de disponibilidad ≥ 99.9%.
Recuperación ante fallos.
Backups diarios, semanales y mensuales.
Casos de Uso
Hosting web profesional.
Aplicaciones empresariales.
Servidores de correo.
Bases de datos.
Entornos de desarrollo y pruebas.
VPNs y servicios internos.
Proceso de Entrega
Selección del plan.
Aprovisionamiento automático.
Entrega de credenciales.
Configuración inicial.
Puesta en producción.
Entregables
VPS operativo.
Accesos administrativos.
Documentación básica.
Reporte de consumo.
SLA y Soporte
Disponibilidad: 99.9% – 99.99% según plan.
Soporte técnico en español.
Tiempos de respuesta definidos contractualmente.